MBO Medewerker Beheer ICT niveau 3

Behaal in korte tijd een officieel erkend MBO-diploma

Cursusvorm

MBO-programma Deze opleidingen worden verzorgd door het MBO College van NCOI en hebben afhankelijk van de studierichting een studieduur tussen de 5 en 12 maanden. De studieprogramma’s zijn modulair opgebouwd. Elke module bestaat uit 6 tot 8 bijeenkomsten en wordt afgesloten met een moduleopdracht of een examen.

Duur

18 maanden

Studievormen

Avond, Dag, Zaterdag en E-learning

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Kleine klassen met ruimte voor veel interactie

Leslocaties door heel Nederland

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Met de opleiding MBO Medewerker Beheer ICT niveau 3 word je op erkend MBO-niveau opgeleid. Wat je leert, kun je direct toepassen in je werk. Zo heb je al voordeel van de opleiding voordat je je diploma hebt. Je wordt hierbij geholpen door de praktijkgerichte benadering van de opleiding en onze docenten. De docenten leren je alles over het oplossen van storingen, hard- en softwarebeheer en het continu verbeteren van de service. Bovendien kun je met dit diploma versneld doorstuderen naar MBO ICT-beheerder niveau 4.

Wat doet een ...?

Als (aankomend) medewerker beheer ICT houd je je bezig met de volgende zaken:

  • Instructies opschrijven en mondeling toelichten
  • Gebruiksklaar maken van systemen, applicaties en apparatuur
  • Repareren en vervangen van systemen en apparatuur
  • Verwerken van incidentmeldingen
  • Oplossen van incidenten

Je werkt zelfstandig. Je kunt gaan werken bij een ICT-dienstverlenend bedrijf of op de ICT-afdeling van een bedrijf.

Officieel erkend

Onze businesspartner NCOI heeft officieel toestemming van het ministerie van OCW om MBO-opleidingen te verzorgen. Hierdoor kan NCOI officieel erkende MBO-diploma’s verstrekken.

Vooropleiding

Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.je niet aan de juiste vooropleidingseisen voldoet, maar wel beschikt over goede motivatie en ruime werkervaring, dan kun je mogelijk met een toelatingstoets toegelaten worden. In de toelatingstoets toon je aan dat je voldoende capaciteiten hebt om deze opleiding met succes af te ronden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.

Aanpak

Deze praktijkgerichte opleiding is speciaal ontwikkeld voor volwassen studenten die een MBO-diploma willen behalen. Voor de start van de opleiding wordt persoonlijk contact met je opgenomen. Alle belangrijke aspecten worden dan telefonisch met je doorgenomen. Zo wordt onder andere ingegaan op de rol van de stage in de opleiding, de geschiktheid van je werkplek en de keuzeprogramma's waaruit je kunt kiezen. De eerste bijeenkomst die je daarna bijwoont is een kick-off. Hierin worden het programma, de begeleiding en examinering uitgelegd. Daarnaast krijg je een introductie in e-Connect, een digitale leeromgeving, waar je alle informatie over je opleiding vindt.

De opleiding is voor een belangrijk deel gekoppeld aan de praktijk. Je loopt stage waarbij je het vak in de praktijk leert. Ook volg je modules in de vorm van klassikale bijeenkomsten met veel voorbeelden uit de praktijk. Deze modules worden verzorgd door docenten die zelf in het vakgebied werkzaam zijn. Dat maakt de lessen erg leuk en zorgt dat de leerstof heel herkenbaar wordt uitgelegd.

Wij begrijpen hoe het is om volwassenen op te leiden. Zo zorgen wij ervoor dat je de opleiding uitstekend kunt combineren met je werk en privé. Ook zijn de boeken die in deze opleiding worden gebruikt uitstekend geschikt voor MBO. Hierdoor werk je heel doelgericht door het programma. Wij maken het je zo makkelijk mogelijk om je diploma te halen.

Begeleiding

Tijdens de opleiding word je op verschillende manieren begeleid. Je hebt een studiebegeleider voor de voortgang in je opleiding en een stagebegeleider voor de voortgang in je stage. Zij hebben tijdens je opleiding regelmatig contact met jou. Ook met vragen kun je bij hen terecht. Op de werk- of stageplek zelf is er begeleiding door je stagementor. Dit is vaak je leidinggevende of een ervaren collega. Hij of zij helpt je de praktijkopdrachten uit te voeren.

Stage

Je stage is belangrijk, omdat je daarin oefent met het in praktijk brengen van de geleerde beroepsvaardigheden. Je kunt bijvoorbeeld stage lopen bij een ICT-dienstverlenend bedrijf of op de ICT-afdeling van een bedrijf. Heb je al een baan in dit werkgebied? En is het bedrijf waarbij je werkt een erkend leerbedrijf? Dan kun je je huidige werkplek voordragen als stageplaats en hoef je geen aanvullende stage te lopen.b je op dit moment geen geschikte werkplek? Dan volg je een stage bij een bedrijf dat je zelf zoekt. Het Stage Instituut kan je daarbij mogelijk helpen.

Studiebelasting

Ongeveer 3-5 uur per bijeenkomst.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Inhoud

Het programma bestaat uit 3 modules (6 avonden of 3 dagen), een keuzeprogramma, een module Studiebegeleiding (3 bijeenkomsten van 3 uur) en een stage (uw werkplek of een stage). Ook wordt aandacht besteed aan de algemene onderdelen die voor MBO-opleidingen verplicht zijn zoals taal en rekenen.

In deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om als medewerker beheer ICT te gaan werken. Je gaat aan de slag met de basis van hard- en softwarebeheer en kijkt naar de praktische werkzaamheden die hierbij horen. Ook de menselijke kant van ICT-beheer komt aan bod, zoals de dienstverlening aan gebruikers. Je oefent praktijkgericht door opdrachten in je werk uit te voeren. Zo leer je om de nieuwe vaardigheden in de praktijk te gebruiken.

Hard- en softwarebeheer basis

(6 bijeenkomsten)

  • Hardware en software (werking van de computer, opslag, data, Windows 10, apps)
  • Computersystemen (gebruiksklaar maken en onderhoud)
  • Verbindingen (realiseren van vaste en draadloze verbindingen, testen)

Module ITIL® Foundation

(6 bijeenkomsten)

  • Servicestrategie
  • Demandmanagement
  • Portfoliomanagement
  • Serviceontwerp
  • Service Level Management
  • Capaciteitsmanagement
  • Veiligheidsmanagement
  • Leveranciersmanagement
  • Serviceveranderingen
  • Veranderingsmanagement
  • Release and Deployment Management
  • Kennismanagement
  • Service Validation Management
  • Planning and Support
  • Serviceoperatie
  • Incidentenmanagement
  • Service Desk
  • IT Operations Management
  • Continu verbeteren
  • De Deming-cyclus
  • Service Improvement Model
  • Rapporteren
  • Examentraining
  • Voorbereiding op het officiële ITIL®-examen
  • Examentraining

ICT-dienstverlening

(6 bijeenkomsten)

  • De servicedesk
  • Basiskennis ICT en dienstverlening
  • ICT-beheerprocessen en -concepten
  • Communicatieve vaardigheden voor ICT
  • De gebruiker begrijpen en feedback vragen
  • Vastleggen en documenteren
  • Incidenten formuleren en rapporteren
  • Oplossen van incidenten

Overige onderdelen

  • Studiebegeleiding
  • Keuzeprogramma
  • Stageprogramma
  • Algemene onderdelen

Diploma

De module ITIL® Foundation rond je af met een extern examen, waarmee je bij een positieve afronding een officieel erkend certificaat ontvangt. De overige modules rond je af met een digitaal examen. Daarnaast rond je je stage af met een praktijkexamen, dat bestaat uit opdrachten en een toets waarin je laat zien dat je het vak beheerst.

Heb je voor alle onderdelen een voldoende behaald, dan ontvang je het officiële, door de overheid erkende diploma ‘MBO Medewerker Beheer ICT niveau 3’, zoals ingeschreven in het Centraal Register Beroepsopleidingen (CREBO).

Het behalen van een erkend diploma wordt steeds belangrijker. Wij zorgen ervoor dat je dit kunt behalen. De opleiding is goed te combineren met werk en privé. Als grootste opleider voor werkenden weten we hoe we je optimaal kunnen begeleiden. Je zult met de juiste motivatie dan ook zonder al te veel inspanningen het programma succesvol kunnen doorlopen.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning
Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Dossiervorming
€ 200,-
Cursusgeld
€ 2.690,-
Studiemateriaal
€ 625,-
Examenkosten
€ 835,-
ITIL-examen
€ 245,-
Taal en Rekenen
€ 400,-
Praktijkprogramma
€ 800,-
Diplomering
€ 350,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 333,-
Reprorechten
€ 15,-
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 6.493,-

Locatie- en arrangementskosten

Computrain regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.

MBO Medewerker Beheer ICT niveau 3

Cursusvorm

MBO-programma Deze opleidingen worden verzorgd door het MBO College van NCOI en hebben afhankelijk van de studierichting een studieduur tussen de 5 en 12 maanden. De studieprogramma’s zijn modulair opgebouwd. Elke module bestaat uit 6 tot 8 bijeenkomsten en wordt afgesloten met een moduleopdracht of een examen.

Duur

18 maanden

Studievormen

Avond, Dag, Zaterdag en E-learning

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Kleine klassen met ruimte voor veel interactie

Leslocaties door heel Nederland