Business Process Management
4 dagen
- Klassikaal of online
- 2 verschillende leslocaties
- Duur 4 dagen
In het kort
In deze opleiding krijg je diepgaand inzicht in procesdenken, begrippen binnen business process management (BPM), de context waarin BPM geplaatst wordt en de relatie ervan met strategie. Daarnaast leer je meer over actuele methoden, technieken en tools in business process management.
In deze opleiding krijg je diepgaand inzicht in procesdenken, begrippen binnen business process management (BPM), de context waarin BPM geplaatst wordt en de relatie ervan met strategie. Daarnaast leer je meer over actuele methoden, technieken en tools in business process management.
Voor wie
De training is bestemd voor diegenen die verantwoordelijk zijn voor of sterk betrokken zijn bij de inrichting, sturing en verbetering van bedrijfsprocessen in rollen als procesmanager, ketenmanager, proceseigenaar, procesadviseur, kwaliteitsmanager, procesontwerper of procesarchitect.
Voorkennis
Van de deelnemers wordt verwacht dat ze kennis hebben van processen en bekend zijn met de context van een procesgerichte organisatie.
Studiemateriaal
In deze training wordt de meest actuele literatuur gebruikt. Tevens beschik je over een zeer moderne online leeromgeving, e-Connect. Deze omgeving bevat alle informatie die je voor de training nodig hebt en aanvullende informatie. Daarnaast kun je makkelijk communiceren met de overige deelnemers.
Aanpak
Deze klassikale training biedt inzicht in de verschillende aandachtsgebieden die horen bij procesmanagement. Voor een optimaal leerrendement worden verschillende werkvormen gehanteerd door de zeer ervaren managementtrainers.
Klassikaal of virtual classroom
Je kunt dit programma klassikaal volgen op een locatie naar keuze. Omdat je binnen een groep veel van elkaar leert, bieden we je een alternatieve locatie aan wanneer er voor jouw voorkeurslocatie onvoldoende aanmeldingen zijn. Onze leslocaties zijn gevestigd door heel Nederland. Het is ook mogelijk om het programma digitaal te doen: in virtual classroom. Je kunt dan op een zelf gekozen werkplek online de lessen volgen. Voor meer informatie over onze opleidingsvarianten, zie de pagina Opleidingsvarianten op onze website.
Wil je dit programma graag op een eigen locatie volgen, specifiek afgestemd op de behoeften van jouw team? Bekijk onze maatwerk- en incompanymogelijkheden.
Wat ga je leren?
Inhoud
- Procesmanagement
- Positionering van BPM-organisatieprocessen
- Bedrijfsanalyse en -ontwerp
- Kwaliteit en organisatie
- Informatie- en kennismanagement
- Methoden
- Modellering en tooling
- Performance framework en -indicatoren
- Process improvement drivers en methoden
- Implementatie en changemanagement
- Workflowmanagement
- Managementinformatie
- Balanced Scorecard
- Managementcontrol
- Process Mining
Officieel certificaat
Na afloop van deze training ontvang je het certificaat ‘Business Process Management’ van Computrain.
Alle kosten in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bekijk hieronder onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum

Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. Heb je specifieke vereisten voor je deelname aan de training? Laat het ons vooraf weten, dan zorgen we samen voor een passende oplossing. We helpen je graag!