Pragmatisch Procesmanagement™
2 dagen
- Klassikaal op locatie
- 3 verschillende leslocaties
- Duur 2 dagen
In het kort
Procesmanagement is cruciaal in de complexe wereld van bedrijfsvoering. Tijdens deze 2-daagse training duiken we dieper in de nuances van deze rol en de onmiskenbare impact die effectief procesmanagement kan hebben op een organisatie. Het doel van deze training is vooral om jou te leren denken in processen. Je ontdekt hoe je van jouw eigen ‘practice’ een echte ‘best practice’ maakt in plaats van het kopiëren van “best practices” en “standaarden” van anderen. Een standaardoplossing bestaat niet!
Procesmanagement is cruciaal in de complexe wereld van bedrijfsvoering. Tijdens deze 2-daagse training duiken we dieper in de nuances van deze rol en de onmiskenbare impact die effectief procesmanagement kan hebben op een organisatie. Het doel van deze training is vooral om jou te leren denken in processen. Je ontdekt hoe je van jouw eigen ‘practice’ een echte ‘best practice’ maakt in plaats van het kopiëren van “best practices” en “standaarden” van anderen. Een standaardoplossing bestaat niet!
Certificaat
Na succesvolle afronding van de training ontvang je het deelnamecertificaat ‘Pragmatisch Procesmanagement™’ van Computrain.
Jouw resultaat
Na afloop van deze training:
- Kun jij je kennis snel inzetten in de praktijk. De inhoud van de training is immers specifiek afgestemd op reële werksituaties.
- Weet jij hoe je werkprocessen kunt verbeteren. Tijdens de training wordt gebruikgemaakt van bewezen methoden en tools om processsen te optimaliseren en te stroomlijnen.
- Kun jij je rol binnen de organisatie versterken en jezelf effectiever profileren
- Ben je beter voorbereid om complexe uitdagingen aan te gaan door middel van theoretische concepten en praktische inzichten.
Voor wie
Deze brancheonafhankelijke training is zeer geschikt voor zowel de beginnende als de meer ervaren procesmanagers. Met de praktische aard van de opleiding onderscheiden wij ons van andere opleidingen. We benaderen elke situatie vanuit de procesmanager en niet vanuit een theoretisch model. Je krijgt oplossingen aangereikt voor allerlei problemen en situaties waarmee je dagelijks te maken hebt.
Studiemateriaal
Het materiaal voor deze training bestaat uit het Procesmanagement specialist boek en de digitale hand-outs behorende bij deze training.
Aanpak
Bij elke stap in bedrijfsprocessen, van conceptie tot uitvoering, is er een delicate balans tussen innovatie en structuur. Als procesmanager is het jouw taak om deze balans te vinden en te behouden. Deze training laat zien dat pragmatisme niet alleen gaat over het volgen van vastgestelde procedures, maar ook over het aanpassen en innoveren wanneer de situatie daarom vraagt.
Wat ga je leren?
Inhoud
- Module 1 – De basisprincipes
- Tijdens deze module vertellen we je alles wat je moet weten over de relatie van functioneel beheer met processen en procesmatig werken. Wat zijn processen en wat is procesmanagement? Maar ook welke valkuilen er zijn.
- Module 2 – Hoe beschrijf je een proces?
- Processen moeten nauwkeurig beschreven worden, zodat voor iedereen duidelijk is hoe het proces er precies uitziet. Tijdens deze module krijg je gereedschappen aangereikt waarmee je processen kunt beschrijven en vastleggen.
- Module 3 – Hoe meet je een proces?
- Meten is weten. Ook de status of prestaties van een proces kun je meten. Het doel van zo’n procesmeting is inzicht te verkrijgen in een bepaald aspect van het proces: hoe sta je ervoor? En wat zeggen deze gegevens je?
- Module 4 – Hoe analyseer je een proces?
- Elk probleem heeft een oorzaak. Soms weet je niet wat de oorzaak is of misschien zijn er wel verschillende oorzaken. Je kunt een probleem oplossen door de oorzaken op te sporen en weg te nemen.
- Module 5 – Hoe verbeter je een proces?
- Een proces verbeter je niet zomaar, maar tijdens deze module leer je welke gereedschappen er zijn en hoe je ze gebruikt om een proces te verbeteren.
- Module 6 – Hoe borg je een proces?
- Het borgen van het proces is net zo belangrijk als of misschien wel belangrijker dan het beschrijven van het proces. Die twee kun je niet los van elkaar zien. Een gestructureerde manier van werken zonder borging is ten dode opgeschreven.
Alle kosten in één overzicht
Weet precies waarvoor je betaalt, zodat je zonder zorgen aan je opleiding kunt beginnen.
Bovengenoemde kosten zijn voor de gehele opleiding bij betaling in 1 termijn. Je kunt bij langere opleidingen ook per jaar of per maand betalen.
Studie- en lesmateriaal
Je ontvangt alles wat je nodig hebt om succesvol te studeren, waaronder:
- Boeken, readers en werkboeken
- Toegang tot het online leerplatform
*Arrangement- & locatiekosten
Volg je de opleiding op locatie? Dan zorgen wij voor een inspirerende leeromgeving met koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet. De kosten hiervoor hangen af of je voor de dag- of avondvariant kiest. Vraag hiervoor het kostenoverzicht aan. Kies je voor de online variant? Dan betaal je uiteraard geen arrangementskosten.
Bekijk beschikbare startdata!
Bekijk hieronder onze actuele lesplanning en schrijf je in voor een startdatum naar keuze.
Eerstvolgende startdatum
Hulp nodig bij je opleidingskeuze?
Heb je na het lezen van alle informatie vragen of twijfel je nog ergens over? Onze opleidingsadviseurs geven je graag gratis en vrijblijvend persoonlijk studieadvies, op basis van jouw leerdoelen en behoeften. Laat je gegevens achter en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met je op om het advies te bespreken. Heb je specifieke vereisten voor je deelname aan de training? Laat het ons vooraf weten, dan zorgen we samen voor een passende oplossing. We helpen je graag!