ITIL trainingen en opleidingen

Optimaal procesmanagement met een ITIL® training

Met een ITIL® V3 training leert u best practices en praktische concepten voor de inrichting van beheerprocessen binnen uw ICT-organisatie, en verbetert u de productiviteit....

> Lees meer over ITIL trainingen

Optimaal procesmanagement met een ITIL® training

Met een ITIL® V3 training leert u best practices en praktische concepten voor de inrichting van beheerprocessen binnen uw ICT-organisatie, en verbetert u de productiviteit....

> Lees meer over ITIL trainingen

Optimaal procesmanagement met een ITIL® training

Met een ITIL® V3 training leert u best practices en praktische concepten voor de inrichting van beheerprocessen binnen uw ICT-organisatie, en verbetert u de productiviteit....

> Lees meer over ITIL trainingen

ITIL en Servicemanagement: 25 opleidingen

Filters

Filter

Klassikaal (18) Dit is een leervorm waarbij u tijdens 1 tot 5 aaneengesloten dagen klassikale theorie krijgt aangeboden van een trainer waarna u deze theorie in de praktijk brengt middels opdrachten op een pc. De verhouding tussen theorie en opdrachten is ongeveer 50/50. Deze combinatie zorgt voor een optimale verwerking van de leerstof.

MBO-programma (5) Deze opleidingen worden verzorgd door het MBO College van NCOI en hebben afhankelijk van de studierichting een studieduur tussen de 5 en 12 maanden. De studieprogramma’s zijn modulair opgebouwd. Elke module bestaat uit 6 tot 8 bijeenkomsten en wordt afgesloten met een moduleopdracht of een examen.

HBO-programma (1) De HBO-programma’s bestaan uit 1 tot 4 modules en duren 3 maanden tot 1 jaar. Bij HBO-programma's van 3 of 4 modules werkt u aan een eindopdracht. Met het diploma van een HBO-programma kunt u versneld doorstuderen naar een Bachelorgetuigschrift bij Hogeschool NCOI.

Masterclass (1) Een Masterclass van Computrain draait altijd om een bepaald thema, bijvoorbeeld IT Governance of Cloud Computing en bestaat uit 4 dag- of 8 avondbijeenkomsten. Een Masterclass kan mogelijk vrijstelling opleveren in een volledige Masteropleiding van NCOI.

Andere bekeken ook

1 BiSL® Foundation

€ 850,00
Klassikaal
2 dagen

2 ITIL® Foundation

€ 1.350,00
Klassikaal
3 dagen

3 MBO Servicedeskmedewerker

MBO-programma

4 ASL® Foundation

€ 850,00
Klassikaal
2 dagen

5 ITIL® 4 Foundation

€ 975,00
Klassikaal
2 dagen
Bekijk alle ITIL en Servicemanagement opleidingen

Optimaal procesmanagement met een ITIL® training

Met een ITIL® V3 training leert u best practices en praktische concepten voor de inrichting van beheerprocessen binnen uw ICT-organisatie, en verbetert u de productiviteit.

Optimaal procesmanagement met een ITIL® training

Met een ITIL® V3 training leert u best practices en praktische concepten voor de inrichting van beheerprocessen binnen uw ICT-organisatie. Door gebruik van praktijkoplossingen tijdens de implementatie ziet u een verbetering in dienstverlening, klanttevredenheid, standaardisering, en begeleiding én verhoging van de productiviteit binnen uw organisatie.

Met een ITIL certificering toont u aan qua kennis en ervaring voldoende gekwalificeerd te zijn.

Processen verbeteren met een ITIL® Lifecycle training

In de klassikale praktijkgerichte Lifecycle trainingen richt u zich op de ontwikkeling en verbetering van services en service-oplossingen in uw organisatie. Hierbij biedt ITIL een Intermediate level, waarbij iedere module een specifiek onderwerp aanhaalt. Een certificering op Foundation-niveau vormt het startpunt voor iedere module.

Als ITIL ® Licensed Affiliate biedt Computrain de volgende V3 Lifecycle trainingen en examens aan: Service StrategyService DesignService TransitionService OperationContinual Service Improvement.

ITIL® Capability-modules voor procesbeheer

In de modulaire Capablitity trainingen leert u ITIL-processen op te zetten en te beheren, bijvoorbeeld in de rol van Incident of Problem Manager. Kies voor de volgende Capability trainingen en examens op Intermediate level: Service Offerings and Agreements (SO&A), Release, Control and Validation (RC&V), Operational Support and Analysis (OS&A) en Planning, Protection and Optimization (PP&O).

HBO ITIL: Problem, Service en Change Management

Computrain heeft op het vlak van procesmanagement een uitgebreid aanbod hbo-programma’s voor aankomend IT (operations)managers, CIO’s, servicelevelmanagers, procesmanagers en IT-consultants. Hierin wordt u opgeleid tot Capability of Lifecycle Expert.

In de hbo-programma’s behaalt u in een aantal maanden meerdere ITIL-certificaten en een diploma, die u in kunt zetten als vrijstelling binnen diverse NVAO-geaccrediteerde hbo Bachelor-opleidingen van NCOI Opleidingsgroep.

Hulp nodig?

We helpen je graag vooruit. Neem voor al je vragen gerust contact met ons op. Of laat je gegevens achter, dan hoor je snel van ons.