MOC On Demand MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (inclusief examen)

Leer in je eigen tempo

Cursusvorm

MOC On Demand MOC On Demand is een combinatie van officiële Microsoft (online) leermiddelen waarmee je jezelf optimaal voorbereidt op het examen. Alle materialen zijn 24/7 beschikbaar en ontwikkeld door de experts van Microsoft zelf. Met MOC On Demand leer je in jouw eigen tempo, wanneer en hoe het je het beste uitkomt.

Duur

3 maanden

Studievormen

Dag

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Startgarantie Deze training gaat gegarandeerd van start. Kijk voor de startmogelijkheden in de planning.

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

Tijdens deze training krijg je een brede inkijk op de klantbetrokkenheid van Dynamics 365. Je leert hoe je vertrouwd kunt raken met het concept van klantbetrokkenheid en de apps die daarbij horen zoals Dynamics 365 Marketing, Sales en 365 Field Service. Ook ga je aan de slag met klantrelatiebeheer in Dynamics 365 Project Operations. Samen met Microsoft bieden we MOC On Demand aan. Met MOC On Demand leer je in je eigen tempo, wanneer en hoe het jou het beste uitkomt.

Jouw resultaat

Na afloop van deze training:

  • Beschrijf je de mogelijkheden en functionaliteit van Dynamics 365 Marketing
  • Beschrijf je de mogelijkheden en functionaliteit van Dynamics 365 Sales
  • Beschrijf je de mogelijkheden en functionaliteit van Dynamics 365 Customer Service
  • Beschrijf je de mogelijkheden en functionaliteit van Dynamics 365 Field Service
  • Beschrijf je de mogelijkheden en functionaliteit van Dynamics 365 Project Operations (CRM)

Voor wie

Omdat het een basiscursus betreft is deze training voor iedereen die werkzaam is als IT-professional, zakelijk belanghebbende of anderen die graag alles willen weten van Dynamics 365. Je hebt de ambitie om je kennis wat betreft klantbetrokkenheid naar een volgend niveau te tillen.

Aanpak en studiemateriaal

Je volgt deze training zelfstandig in je eigen tempo. Voor deze training krijg je de beschikking over de volgende studiematerialen:

  • Het officiële, digitale Microsoft MOC-studiemateriaal
  • 90 dagen online labomgeving voor praktijkoefeningen, inclusief 30 dagen toegang tot een deel van Dynamics 365
  • MeasureUp-oefenexamen
  • Examenvoucher
  • E-Connect, de online leeromgeving van Computrain

Voorkennis

Je hebt fundamenteel begrip van de principes van klantbetrokkenheid en bedrijfsvoering. Ook ben je op de hoogte van cloud computing, dit is overigens niet noodzakelijk.

MOC On Demand MB-910: Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM) (inclusief examen)

Cursusvorm

MOC On Demand MOC On Demand is een combinatie van officiële Microsoft (online) leermiddelen waarmee je jezelf optimaal voorbereidt op het examen. Alle materialen zijn 24/7 beschikbaar en ontwikkeld door de experts van Microsoft zelf. Met MOC On Demand leer je in jouw eigen tempo, wanneer en hoe het je het beste uitkomt.

Duur

3 maanden

Studievormen

Dag

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Startgarantie Deze training gaat gegarandeerd van start. Kijk voor de startmogelijkheden in de planning.