MOC On Demand MOC On Demand is een combinatie van officiële Microsoft (online) leermiddelen waarmee je jezelf optimaal voorbereidt op het examen. Alle materialen zijn 24/7 beschikbaar en ontwikkeld door de experts van Microsoft zelf. Met MOC On Demand leer je in jouw eigen tempo, wanneer en hoe het je het beste uitkomt.
3 maanden
Dag
Ervaren en gecertificeerde trainers
Startgarantie Deze training gaat gegarandeerd van start. Kijk voor de startmogelijkheden in de planning.
Tijdens deze training krijg je een brede inkijk op de klantbetrokkenheid van Dynamics 365. Je leert hoe je vertrouwd kunt raken met het concept van klantbetrokkenheid en de apps die daarbij horen zoals Dynamics 365 Marketing, Sales en 365 Field Service. Ook ga je aan de slag met klantrelatiebeheer in Dynamics 365 Project Operations. Samen met Microsoft bieden we MOC On Demand aan. Met MOC On Demand leer je in je eigen tempo, wanneer en hoe het jou het beste uitkomt.
Na afloop van deze training:
Omdat het een basiscursus betreft is deze training voor iedereen die werkzaam is als IT-professional, zakelijk belanghebbende of anderen die graag alles willen weten van Dynamics 365. Je hebt de ambitie om je kennis wat betreft klantbetrokkenheid naar een volgend niveau te tillen.
Je volgt deze training zelfstandig in je eigen tempo. Voor deze training krijg je de beschikking over de volgende studiematerialen:
Je hebt fundamenteel begrip van de principes van klantbetrokkenheid en bedrijfsvoering. Ook ben je op de hoogte van cloud computing, dit is overigens niet noodzakelijk.
Deze MOC On Demand-training is een goede voorbereiding op het examen Microsoft Dynamics 365 Fundamentals (CRM), dat bij de prijs is inbegrepen. Hiermee certificeer je je tot Microsoft Certified: Dynamics 35 Fundamentals.
Je kunt zelf bepalen op welk tijdstip en locatie je het examen aflegt.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Computrain regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.