- Home
- Ons aanbod
- Terug
- Ons aanbod
- Office
- Development
- Beheer
- Business IT
- Data
- Projectmanagement
- Online Trainingen
- Terug
- Online Trainingen
- Online Microsoft Training
- Online MS Office Training
- Online Security Training
- Maatwerk
- Terug
- Maatwerk
- Incompany
- Certificeren
- Terug
- Certificeren
- Omscholen
- Certificeren
- Examen boeken
- Last minute deals
- Blogs
- Contact
- Terug
- Contact
- Contact
- Over ons
- Locaties
- Aanmelden nieuwsbrief
Vakgebieden
Niveau's
Bekijk het hele aanbod
- Home
- Beheer
- Microsoft 365
- MOC On Demand MS-720: Microsoft Teams Voice Engineer (inclusief examen)
MOC On Demand MS-720: Microsoft Teams Voice Engineer (inclusief examen)
Leer in je eigen tempo
On Demand On Demand
3 maanden
Dag
Ervaren en gecertificeerde trainers
Startgarantie Deze training gaat gegarandeerd van start. Kijk voor de startmogelijkheden in de planning.
In deze training leer je hoe je een geïntegreerde communicatieoplossing plant, ontwerpt, configureert, onderhoudt en problemen oplost bij een organisatie die Microsoft Teams gebruikt. De training behandelt Teams Phone met belplannen, directe routering en Operator Connect, naast Teams-apparaten, audio-/videoconferenties en spraakmigratie. Je leert methoden voor het oplossen van problemen en het oplossen van veelvoorkomende telefonie- en spraakproblemen.
Jouw resultaat
Na afloop van deze training kun je:
- Microsoft Teams-telefoon plannen en configureren
- De netwerkprestaties voor Teams Phone plannen en optimaliseren
- Directe routering configureren en implementeren
- Teams-apparaten configureren, implementeren en beheren
- Teams-telefoon controleren en problemen oplossen
Voor wie
De Microsoft Teams Voice Engineer plant, ontwerpt, configureert, onderhoudt en lost problemen op met een geïntegreerde communicatieoplossing in een organisatie. De Microsoft Teams Voice Engineer moet in staat zijn om business requirements te vertalen naar technische architectuur en ontwerpen voor communicatieoplossingen. De Microsoft Teams Voice Engineer is bekend met telecommunicatietechnologieën en heeft ervaring met Microsoft Teams, Microsoft 365 en PowerShell. Ze moeten Microsoft Teams Phone kunnen implementeren en configureren met PSTN-connectiviteit via Direct Routing, Operator Connect en Teams Calling Plans. De Microsoft Teams Voice Engineer beheert Teams-gecertificeerde apparaten, audio-/videoconferenties en spraakmigratie. Hij werkt samen met telefonieproviders en externe leveranciers om geavanceerde spraakfuncties in Microsoft Teams mogelijk te maken. De Microsoft Teams Voice Engineer werkt ook samen met beheerders voor andere workloads, waaronder netwerken, identiteit, licenties, beveiliging en compliance. Om de Microsoft Teams Voice Engineer-certificering te behalen, moeten kandidaten naast het MS-720-examen slagen voor het examen MS-700: Managen van Microsoft Teams.
Aanpak en studiemateriaal
Je volgt deze training zelfstandig in je eigen tempo. Voor deze training krijg je de beschikking over de volgende studiematerialen:
- Het officiële, digitale Microsoft MOC-studiemateriaal
- 90 dagen online labomgeving voor praktijkoefeningen, inclusief 30 dagen toegang tot Microsoft Azure
- E-Connect, de online leeromgeving van Computrain
Voorkennis
Om deel te nemen aan deze training dien je te beschikken over de volgende kennis van Microsoft Teams:
- Een Microsoft Teams-omgeving plannen en configureren
- Chat, teams, kanalen en apps beheren
- Bellen en vergaderingen beheren
- Een Microsoft Teams-omgeving bewaken en problemen oplossen
Examen
Deze MOC On Demand-training is een goede voorbereiding op het examen 'Microsoft Teams Voice Engineer', dat bij de prijs is inbegrepen. Je kunt zelf bepalen op welk tijdstip en locatie je het examen aflegt.
Met het behalen van het examen ben je gecertificeerd tot Microsoft 365 Certified: Teams Voice Engineer Expert.
Inhoud
- Module 1: Plan and configure Teams Phone
- Plan for Teams Phone
- Plan and optimize network performance for Teams Phone
- Migrate voice services from Skype for Business Server to Teams
- Configure Teams Phone
- Configure auto attendants and call queues
- Configure and deploy Direct Routing
- Extend Teams Phone with additional services
- Module 2: Manage Teams Phone
- Configure and manage voice users
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Computrain regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.
