- Home
- Ons aanbod
- Terug
- Ons aanbod
- Office
- Development
- Beheer
- Business IT
- Data
- Projectmanagement
- Online Trainingen
- Terug
- Online Trainingen
- Online Microsoft Training
- Online MS Office Training
- Online Security Training
- Maatwerk
- Terug
- Maatwerk
- Incompany
- Certificeren
- Terug
- Certificeren
- Omscholen
- Certificeren
- Examen boeken
- Last minute deals
- Blogs
- Contact
- Terug
- Contact
- Contact
- Over ons
- Locaties
- Aanmelden nieuwsbrief
Vakgebieden
Niveau's
Bekijk het hele aanbod
- Home
- Beheer
- Dynamics 365
- MOC On Demand MB-240: Dynamics 365 for Field Service (inclusief examen)
MOC On Demand MB-240: Dynamics 365 for Field Service (inclusief examen)
De training voor een betere positie op de markt
MOC On Demand MOC On Demand is een combinatie van officiële Microsoft (online) leermiddelen waarmee je jezelf optimaal voorbereidt op het examen. Alle materialen zijn 24/7 beschikbaar en ontwikkeld door de experts van Microsoft zelf. Met MOC On Demand leer je in jouw eigen tempo, wanneer en hoe het je het beste uitkomt.
3 maanden
Dag
Ervaren en gecertificeerde trainers
Startgarantie Deze training gaat gegarandeerd van start. Kijk voor de startmogelijkheden in de planning.
Dynamics 365 for Field Service helpt organisaties zichzelf beter in de markt te positioneren door een verscheidenheid aan tools te bieden. Tijdens deze training leer je resourceplanningen configureren en boekbare bronnen te definiëren. Ook ligt de focus onder andere op het sturen van configuratie-aspecten.
Jouw resultaat
Na deze inspirerende training kun je belangrijke componenten die bij Field Service implementaties betrokken zijn, identificeren. Je kunt producten definiëren die aan klanten worden geleverd en prijsopties bepalen in specifieke scenario's. Ook kun je systemen configureren om ondersteuningsbehoeften te ondersteunen. Daarnaast definieer je gemelde problemen voor eenvoudiger gebruik.
Voor wie
Je wilt een beter beeld krijgen van de vaardigheden die nodig zijn om componenten die worden gebruikt om Field Service en mobiele oplossingen te leveren, te identificeren en te configureren.
Aanpak en studiemateriaal
Je volgt deze training zelfstandig in je eigen tempo. Voor deze training krijg je de beschikking over de volgende studiematerialen:
- Het officiële, digitale Microsoft MOC-studiemateriaal
- 90 dagen online labomgeving voor praktijkoefeningen, inclusief 30 dagen toegang tot een deel van Dynamics 365
- MeasureUp-oefenexamen
- Examenvoucher
- E-Connect, de online leeromgeving van Computrain
Voorkennis
Je bezit de basiskennis van Dynamics 365-functies en navigatie.
Inhoud
Configure Field Service
- Introduction to field service
Defining products and services
- Defining tax codes
Resource scheduling configuration
- Mapping and location information
- Configuring resource components
- Defining account preferences
Defining and configuring bookable resources
- Defining bookable resources
- Resource pools, crews and facilities
Working with and configuring incidents
- Creating incidents
- Using service tasks
- Defining products, services and skills
Field Service Work Orders
- Configure field service work orders
- Creating work orders
- Managing work orders
Field Service Agreements
- Using field service agreements
- Set up bookings
- Set up invoices
Inventory and Purchasing
- Manage customer assets
- Manage inventory
- Purchasing and returns
Field Service Mobile
- Field Service Mobile Application overview
- Install and deploy Field Service Mobile Projects
- Manage Mobile Projects
- Deploy the Mobile client
Universal Resource Scheduling
- URS overview and configuration
- Enabling entities for URS
- Entity customization and automation considerations
Managing scheduling options
- Using the Schedule Board
- Scheduling items
- Rescheduling and substituting resources
- Crew and resource pool scheduling
Customizing the Schedule Board
- Configure the schedule board
- Create additional schedule boards
- Leverage Dynamics 365 views with the schedule board
- Configure schedule board queries and filters
- Working with requirement groups
Resource Scheduling Optimization
- Resource Scheduling Optimization overview
- Defining optimization goals
- Defining optimization scopes
- Defining optimization profiles
Examen
Deze MOC On Demand-training is een goede voorbereiding op het examen MB-240, dat bij de prijs is inbegrepen.
Het examen is een verplicht examen voor de certificering Dynamics 365 for Field Service.
Duur en plaatsen
Deze training duurt 3 maanden.
De training wordt verzorgd in de regio N.v.t.
Naast de aangegeven kosten kan er in de loop van je studie sprake zijn van eventuele aanvullende kosten. Of je te maken krijgt met deze kosten is afhankelijk van je studiebehoefte. Zo kan je bijvoorbeeld kiezen voor extra examenbegeleiding of het maken van een herexamen wanneer je niet in een keer slaagt. Het menu met extra mogelijkheden en de bijbehorende kosten vind je hier en in de online leeromgeving e-Connect, waar je na de inschrijfbevestiging toegang toe hebt.
Computrain regelt voor jou een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening gebracht. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je jouw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.
