Supporting and Troubleshooting Windows 10 (MOC10982)

Supporting and Troubleshooting Windows 10 (MOC10982)

Cursusvorm

Klassikaal Dit is een leervorm waarbij u tijdens 1 tot 5 aaneengesloten dagen klassikale theorie krijgt aangeboden van een trainer waarna u deze theorie in de praktijk brengt middels opdrachten op een pc. De verhouding tussen theorie en opdrachten is ongeveer 50/50. Deze combinatie zorgt voor een optimale verwerking van de leerstof.

Duur

5 dagen

Studievormen

Dag

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Kleine klassen met ruimte voor veel interactie

Leslocaties door heel Nederland

Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen
Algemeen

In deze training Supporting and Troubleshooting Windows 10 (MOC10982) leer je hoe je desktops en devices in een zakelijke Windows Server-omgeving ondersteunt en troubleshoot door het inzetten van je kennis op het gebied van Windows 10 en de beschikbare features.

Voor wie

Deze training is primair ontwikkeld voor Enterprise Desktop Support Technicians die tweedelijnssupport leveren aan Windows 10-gebruikers in middelgrote tot grote organisaties. Daarnaast is de training bedoeld voor IT-professionals die verantwoordelijk zijn voor het beheren en ondersteunen van Windows 10 desktops, devices, gebruikers, inclusief de bijbehorende netwerk- en securityresources.

Voorkennis

Om deze training te kunnen volgen dien je kennis te hebben van netwerken, inclusief TCP/IP, UDP en DNS en enige kennis te hebben van Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012. Daarnaast dien je bekend te zijn met Active Directory Domain Services, Public Key Infrastructure (PKI) componenten en ben je enigszins bekend met de Windows PowerShell syntax. Je hebt ervaring met en kennis van Windows Clients, bijvoorbeeld Windows 10, op het niveau van de trainingen MOC20697-1 en MOC20697-2.

Aanpak

Het gedegen programma van deze klassikale training is erop gericht dat je het geleerde direct kunt toepassen in je praktijksituatie. De zeer ervaren en gecertificeerde trainer van Computrain behandelt de theorie en laat met diverse demonstraties zien hoe deze is toe te passen in de praktijk.

Je gaat aan de slag met verschillende oefeningen waardoor een optimale verwerking van de leerstof wordt bewerkstelligd. De verhouding theorie en praktijk is ongeveer 50-50.

Studiemateriaal

Tijdens deze training wordt gebruikgemaakt van officieel, digitaal, Engelstalig Microsoft Official Courseware (MOC).

Op www.computrain.nl/digitaal_cursusmateriaal lees je meer informatie over het gebruik van digitaal studiemateriaal bij Computrain.

Tevens beschik je over een zeer moderne online leeromgeving, e-Connect. Deze omgeving bevat alle informatie die je voor de training nodig hebt en aanvullende informatie. Daarnaast kun je makkelijk communiceren met de overige deelnemers.

Programma
Programma
Programma
Programma
Programma

Inhoud

  • Implementing a Troubleshooting Methodology
  • Troubleshooting Startup Issues
  • Troubleshooting Hardware and Device Drivers
  • Troubleshooting Remote Computers
  • Resolving Network Connectivity Issues
  • Troubleshooting Group Policy
  • Troubleshooting User Settings
  • Troubleshooting Remote Connectivity
  • Troubleshooting Resource Access Within a Domain
  • Troubleshooting Resource Access for Non Domain Member Clients
  • Troubleshooting Applications
  • Maintaining Windows 10
  • Recovering Data and Operating System

Officieel certificaat

Na afloop van de training ontvang je het certificaat ‘Supporting and Troubleshooting Windows 10’ van Computrain.

Planning
Planning
Planning
Planning
Planning

Data en plaatsen

Investering
Investering
Investering
Investering
Investering

Kosten dag variant, bij betaling in 1 termijn

Trainingskosten
€ 1.902,50
Trainingsmateriaal
€ 300,-
Arrangementen (Food & Beverage)
€ 125,-
Locatiekosten
€ 147,50
Totaalprijs (exclusief BTW)
€ 2.475,-

Locatie- en arrangementskosten

Computrain regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.

Supporting and Troubleshooting Windows 10 (MOC10982)

Cursusvorm

Klassikaal Dit is een leervorm waarbij u tijdens 1 tot 5 aaneengesloten dagen klassikale theorie krijgt aangeboden van een trainer waarna u deze theorie in de praktijk brengt middels opdrachten op een pc. De verhouding tussen theorie en opdrachten is ongeveer 50/50. Deze combinatie zorgt voor een optimale verwerking van de leerstof.

Duur

5 dagen

Studievormen

Dag

Vakgebieden

Beheer

Wil je dit met iemand delen?

Mail door

Ervaren en gecertificeerde trainers

Kleine klassen met ruimte voor veel interactie

Leslocaties door heel Nederland