Training Conflicthantering

Cursusvorm:

Klassikaal

Opleidingsvariant:

PDF downloaden

Deskundig en persoonlijk trainingsadvies?

Op basis van uw huidige loopbaan en uw leerdoelen geven wij u graag een persoonlijk trainingsadvies. Laat uw gegevens achter en wij bellen u binnen twee werkdagen om het advies te bespreken.
Vraag een trainingsadvies aan
Algemeen

Wilt u beter leren omgaan met conflicten, kunnen bemiddelen en problemen oplossen? In deze effectieve training leert u op een constructieve wijze om te gaan met belangen en conflicten, met een aanpak die gericht is op een positief resultaat voor alle betrokken partijen. U ontwikkelt uw empathisch vermogen en leert signalen te herkennen en hierop te anticiperen. U werkt hierbij met een trainingsacteur. Zo oefent u met realistische situaties en reacties en krijgt u inzicht in het effect van verschillende benaderingen.

Voor wie

Deze training is voor iedereen die effectiever wil omgaan met conflicten en die al eens een gespreksvaardighedentraining heeft gevolgd.

Aanpak van de training

De training is zeer persoonsgericht. De trainer richt zich op uw leerdoelen en ontwikkeling. U krijgt inzicht in conflicten en hoe u daar op een goede manier mee omgaat. Samen met een trainingsacteur speelt u conflictsituaties na. Dit geeft inzicht in uw reacties en die van anderen. U krijgt effectieve instrumenten aangereikt die u kunt inzetten. Zo traint u uw communicatieve vaardigheden en oplossingsgerichtheid in conflictsituaties. Na de training gaat u veel beter om met conflicten. Onze trainers zijn zeer deskundig op het gebied van conflicthantering en weten hoe u inzicht omzet in vaardigheden. Zij passen de training aan op de leerdoelen van de groep. Deze aanpak op maat is stimulerend en zorgt ervoor dat u zich echt ontwikkelt.

Inhoud

Inhoud

In dit programma komen de volgende onderwerpen aan bod:

Persoonlijke intake

  • Persoonlijke leerdoelen
  • Uw ontwikkelvraag

Conflictanalyse

  • Wat is een conflict?
  • Wat zijn (mogelijke) oorzaken van conflicten?
  • Herkennen van conflicten
  • Onnodige conflicten

Omgaan met emoties

  • Begrip tonen voor elkaars emoties
  • Feiten van emoties scheiden
  • Omgaan met eigen emoties

Probleemoplossing en communicatie

  • Probleemoplossende methoden voor conflicten
  • Gesprekstechnieken tijdens een conflict
  • Bemiddelen in conflicten

Certificaat

U ontvangt na afloop van deze training het certificaat ‘Conflicthantering’.

Planning

2 dagen, 09.30 uur tot 16.30 uur.
Regio’s: Amsterdam, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Nijmegen, Rotterdam, Utrecht en Zwolle.

Bedankt voor uw interesse voor een inschrijving in deze training. Wilt u meer weten over de startdata en locaties van deze training, dan adviseert ons Computrainteam u graag op het nummer: 030 - 234 8500. U kunt hier ook uw gegevens achterlaten zodat wij u contacteren voor verdere informatie. We zien uw inschrijving graag tegemoet!


Kosten

Kosten

Trainingskosten: € 1.190,-
Trainingsmateriaal: € 30,-
Locatie- en arrangementskosten: zie onderstaande toelichting.

Locatie- en arrangementskosten

Computrain regelt voor u een arrangement bestaande uit onbeperkt koffie, thee en ijswater. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Staat er een verwijzing naar locatie- en arrangementskosten? Dan brengen wij naast arrangementskosten ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).

Reprorechten en hand-outs

Voor opleidingen van onze businesspartners worden er kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Het betreft hier een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).

Btw

Kiest u voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn belast met 21% btw. Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief-btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaalt u uw opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%. Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 6% btw. Wordt er enkel een totaalprijs vermeld, dan kan het zijn dat op een deel van deze samengestelde prijs btw van toepassing is.

Conflicthantering

Cursusvorm:

Klassikaal

Opleidingsvariant:

PDF downloaden
Neem contact met mij op

Onze website maakt gebruik van cookies.

Accepteren